北京武警官兵：说说“心里话”，谈谈“交心法”

谈心交心是凝聚兵心士气的“连心桥”，更是(gèngshì)新时代部队思想政治(zhèngzhì)工作的“传家宝”。连日来，武警北京总队执勤第十二支队着眼“官兵思想多元活跃、在外任务兵力分散、安全管控压力(yālì)较大(jiàodà)”等(děng)实际特点，持续开展“谈心入心、交心暖心”系列活动，让官兵在谈心交心中培养感情、凝聚共识(gòngshí)、激发斗志，推动部队上下形成“心齐气顺干劲足”的浓厚氛围。 知兵心 破冰对话叩开官兵心扉(xīnfēi) “以往谈心总像隔着一层窗户纸，关键问题(guānjiànwèntí)难触达。”某大队教导员的困惑，折射出新时代官兵思想工作的新挑战(tiǎozhàn)。支队党委靶向施策(shīcè)，创新推行“解兵(jiěbīng)惑、解兵忧、解兵愁”三解工作法(fǎ)：机关干部每月不少于2周下沉基层“驻班蹲点”，面对面解答官兵政策疑问；党员干部与战士结成(jiéchéng)“一对一”帮扶对子，常态化开展“夜谈兵情”活动、每季度组织全体官兵进行心理普查、邀请(yāoqǐng)武警特色医学中心4名专家为全体心理骨干辅导(fǔdǎo)授课、根据支队实际研究制定《关于加强心理服务工作的八项措施》。 谈心交心是心与心的交流，态度一定要真诚，只有以心换心、坦诚相见(tǎnchéngxiāngjiàn)，官兵(guānbīng)才愿意打开话匣子、敞开心底子。支队坚持发扬尊干爱兵、官兵一致的政治优势和优良传统，以密切内部(nèibù)关系教育为抓手，以“新兵第二适应期”为重点，在充分分析当前工作(gōngzuò)形势后，广泛开展大谈心活动(tánxīnhuódòng)，做好教育引导和心理疏导工作。自活动开展以来，支队各级干部主动转变思想，深入兵中了解战士所思、所想，摒弃(bǐngqì)以往“一言堂”的套路，以及“说教式”的口吻(kǒuwěn)，采取换位(huànwèi)思考的方式，站在官兵角度想问题、作沟通、引共鸣(gòngmíng)，主动把身子低下来，把耳朵贴上去，让大家“越谈越想谈”“越说越想说”。 暖兵心(nuǎnbīngxīn) 立体服务化解急难愁盼 “原以为恳谈会是走(zǒu)形式，没想到我的建议3天内就有了回音！”在支队近期召开的官兵恳谈会上，列兵小王的感慨引发共鸣。现场，机关与基层代表围绕(wéirào)执勤训练、生活(shēnghuó)保障、家庭困难等议题坦诚交流，41条意见建议被当场纳入“为兵(wèibīng)办实事清单”。 支队党委始终秉持“基层至上、士兵第一”理念(lǐniàn)，坚持把工作重心放在基层，专题(zhuāntí)召开会议(huìyì)动员部署，研究制定了“每月回应官兵关切、每月办理惠兵福利、每月赴基层现场办公、每月医疗服务巡诊(xúnzhěn)”的“四个一”具体措施。构建“线上+线下”立体服务网络：常态开设首长信箱、兵情留言二维码，定期召开现场办公会、官兵恳谈会和机关基层双向讲评会，广泛听取意见建议，梳理出了官兵普遍关注的家庭涉法、重病救治、子女上学等现实难题。成立“惠兵解难服务专班”，支队卫生队累计开展医疗巡诊7次、发放(fāfàng)健康手册200余册(yúcè)，协调地方医院开通“军人就医绿色通道”；邀请武警特色医学中心11名(míng)副主任以上专家开展“医疗巡诊下基层”活动；为4名官兵办理公积金贷款。一系列务实(wùshí)举措让官兵感慨(gǎnkǎi)：“难事有人(yǒurén)管、心事有人听，部队就是(jiùshì)咱们的暖(nuǎn)心家园。” 聚兵心 民主协商(mínzhǔxiéshāng)激发强军智慧 “硬件升级后，如何提升按纲抓建软实力？”“警士队伍能力短板怎么补？”支队党委将“问计于兵”作为提升工作质效的重要途径，组织机关基层代表赴先进单位观摩见学，围绕党组织建设、练兵备战等(děng)课题开展(kāizhǎn)“头脑风暴”。各中队依托“诸葛亮会”“金点子(jīndiǎnzi)擂台”等载体，鼓励官兵“说得好受表扬，说错了不为过”，累计征集(zhēngjí)战备训练、日常(rìcháng)管理等方面建议75条，其中28条被纳入(nàrù)年度工作规划。 从(cóng)“纸上谈兵”到“落地见效”，支队建立“建议征集—分类研办—跟踪问效”闭环(bìhuán)机制：开展“股长讲法规”系列授课、举办强军故事会(gùshìhuì)、推行理论学习“过关制”和官兵成长“路线图”。某中队列兵小李提出的“营区安全隐患可视化标识方案”被(bèi)采纳后，有效提升了隐患排查效率，其本人也被评为“基层建设(jīcéngjiànshè)建言之星”。 谈(tán)心谈的是信任(xìnrèn)，交心交的是真情。随着系列活动的开展，该支队官兵思想疙瘩逐个化解，内部关系更加密切，练兵热情持续高涨。如今，从机关到(dào)基层，从营区到哨位，“有话随时说、有难大家帮”成为常态，全体官兵正以“攥指成拳”的凝聚力，向年度各项任务发起冲刺(chōngcì)，用实际行动诠释新时代官兵的团结(tuánjié)力与战斗力。 来源：北京日报(běijīngrìbào)客户端